Noël 2019 - Calendrier de l’Avent

Ce projet a été imaginé pour soutenir la performance commerciale des Conseillers durant la période stratégique de fin d’année, moment où l’affluence en boutique est particulièrement forte.

Dans ce contexte, les clients viennent à la fois pour leurs achats de Noël, pour se faire plaisir, mais aussi pour revoir leurs forfaits et leurs équipements. Il était donc essentiel de créer une dynamique positive et motivante au sein de l’équipe.

La solution mise en place a pris la forme d’un calendrier de l’Avent ludique, conçu pour stimuler les équipes grâce à des mécaniques sociales, des récompenses et des objectifs quotidiens élaborés en collaboration étroite avec mon Manager.

Les premiers jours ont montré des résultats tangibles, avec une amélioration de la dynamique de groupe et de la cohésion d’équipe. L’utilisation quotidienne s’est ensuite atténuée, mais le projet a démontré sa capacité à fédérer et à animer efficacement les temps forts commerciaux.

Transformer une période intense en animation collective permet de créer de l’engagement, du rythme et une meilleure cohésion autour des objectifs communs.

• Création d’un jeu quotidien utilisable toute l’année

• Suivi des clics du jour pour mesurer l’utilisation

• Écriture automatisée des gagnants sur une page dédiée en PHP

• Amélioration de la cohésion et de la dynamique d’équipe